Это процесс оценки удобства использования и эффективности веб-сайта для пользователей.
Об услуге
Выявление проблем при использовании сайта пользователями
Наши эксперты проведут глубокое исследование пользовательского интерфейса вашего сайта, оценив его удобство, интуитивность навигации и эффективность в достижении поставленных целей.
Мы выявим проблемные зоны и предложим конкретные рекомендации по улучшению пользовательского опыта, что поможет увеличить конверсию и удовлетворенность клиентов.
Этапы
Услуги по размещению на маркетплейсах
Услуга открывает новые возможности для вашего бизнеса, позволяя привлечь больше клиентов, увеличить продажи и укрепить позиции вашего бренда в интернете
01
Выбор платформы
Поиск наиболее подходящих маркетплейсов для вашего бизнеса на основе его специфики, целевой аудитории и конкурентной среды
02
Регистрация и подготовка профиля
Создание и настройка профилей вашего бренда на выбранных маркетплейсах
Заполнение информации о компании, загрузку логотипа, описаний продуктов и услуг, цен и других параметров
03
Оптимизация контента
Подготовка качественных текстовых и визуальных материалов для размещения на маркетплейсах, включая изображения, видео, описания товаров или услуг, характеристики, условия доставки и оплаты и т.д.
Оптимизация контента с учетом SEO-параметров для увеличения его видимости и рейтинга в поисковых системах маркетплейсов
04
Управление листингами
Регулярное обновление и актуализация информации о продуктах или услугах на маркетплейсах, включая добавление новых позиций, изменение цен, управление остатками на складе и т.д.
Мониторинг конкуренции и адаптация листингов с целью улучшения их эффективности и конверсии
05
Продвижение и реклама
Проведение рекламных кампаний на маркетплейсах для увеличения привлекаемого трафика и повышения узнаваемости бренда
Использование различных инструментов и возможностей платформ для продвижения продуктов или услуг, таких как выделенные рекламные блоки, специальные предложения, акции и т.д.
06
Постоянная поддержка и консультации
Оказываем постоянную поддержку и консультации по всем вопросам вязанным с работой вашего магазина
Обсуждение проблем и оперативное решение возникающих вопросов
Анализ юзабилити позволяет выявить слабые места в интерфейсе и структуре сайта, что помогает улучшить навигацию, упростить процессы покупки или взаимодействия с контентом, и в целом сделать сайт более удобным для посетителей.
Улучшение пользовательского опыта
Понимание того, как пользователи взаимодействуют с сайтом, позволяет оптимизировать его под их потребности и ожидания, что способствует улучшению общего пользовательского опыта и увеличению конверсии.
Снижение отказов и повышение задержки на сайте
Анализ юзабилити помогает выявить факторы, которые могут приводить к высокой степени отказов или низкой задержке на сайте, и предпринять меры для их устранения, что способствует увеличению времени, проведенного пользователем на сайте.
Улучшение конверсии
Повышение удобства использования и общего пользовательского опыта часто приводит к увеличению конверсии на сайте, что означает большее количество действий со стороны пользователей, таких как покупки, регистрации или заполнение форм.
Снижение затрат на поддержку
Повышение удобства использования сайта может снизить количество вопросов и проблем, с которыми сталкиваются пользователи, что уменьшает нагрузку на службу поддержки и снижает затраты на обслуживание клиентов.
Повышение конкурентоспособности
Сайты с хорошо продуманным и удобным интерфейсом имеют преимущество перед конкурентами, что делает анализ юзабилити важным инструментом для повышения конкурентоспособности вашего бизнеса в онлайн-среде.
Отзывы
Что говорят клиенты
За годы работы мы накопили весомый опыт для того, чтобы решить любую вашу задачу в сфере e-commеrce. С нами сотрудничают компании со всех уголков России, ближнего и дальнего зарубежья. Со всеми находим общий язык, выстраиваем продуктивную коммуникацию и помогаем решить насущные бизнес-задачи.
Работаем с компанией уже более 7 лет, помогали докрутить наш теперь уже много лет помогают с сопровождением сайта. Делают работу ответственно и оперативно, всегда на связи. Компания клиентоориентирована☝️
Очень довольны работой сотрудников данной компании. Считаем, что данная компания одна из лучших на рынке, по работе с платформой cs-cart. АйПи 5 отлично справляется с поставленными задачами. Предоставляют консультацию практически в любое время. Оперативно...
Обратился к команде АйПи5 для разработки сайта. Сделали все быстро, качественно. Даже превзошли мои ожидания. Отличный дизайн. Качественное облуживание сайта, быстро реагируют на изменения, правки на сайте. Рекомендую к сотрудничеству!
Во время утраты онлайн-площадки торговли моментально пошли на встречу и в быстрые сроки восстановили живучесть нашей компании на рынке. Продолжаем плотное сотрудничество и по сей день.
Хотим отметить профессиональный подход к процессу разработки, четкое...
Какие основные проблемы юзабилити вы чаще всего обнаруживаете при анализе сайтов?
Чаще всего мы обнаруживаем проблемы с навигацией, неудобством взаимодействия с элементами сайта, сложности в поиске информации, медленной загрузкой страниц, а также отсутствием адаптивного дизайна для мобильных устройств.
Какие результаты может достичь сайт после внедрения рекомендаций по улучшению юзабилити?
После внедрения рекомендаций по улучшению юзабилити сайт может достичь значительного повышения конверсии, улучшения пользовательского опыта, снижения отказов, увеличения продаж и увеличения лояльности пользователей. Это позволяет сайту стать более привлекательным и конкурентоспособным в современном интернет-пространстве.